外卖平台怎么退款给客人

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河北一外卖小哥暴雨天送餐超时,送到后主动给顾客退款,结局暖心在河北石家庄,有网友发布了一段暴雨天外卖小哥送餐超时的视频,引发了诸多网友们的关注。画面显示,由于当天石家庄突然下了一场暴雨,导致外卖小哥手里的快餐延迟了两个小时还没有送到,在平台上,这已经属于严重超时了。因为暴雨天送餐员也的确是不容易,所以这名顾客本来是想取...

苏州3男子轮流点外卖吃掉再退款致十几名骑手被封号?美团辟谣近日,一则“苏州多名男子在美团App点外卖后,谎称外卖丢失、餐品有异物等理由骗取退款,致十多名骑手、商家被平台封号”的聊天记录被广泛转发,引发社会关注。经核实,事件过程中,平台没有对任何骑手、商家封号,相关订单在接到骑手商家反馈与核实后,相应退款等成本均已由平台承...

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全局视角看,“退款中心”的设计在电商业务、外卖业务或者其他业务里,退款场景都是存在的。那么,怎么构建退款中心呢?这篇文章里,作者从逆向业务说起,并做了相应的阐述... 设计一款优秀的“退款中心”,势必需要从全局视角看清楚“退款业务”,进而做好退款中心的系统架构设计。交易平台的逆向业务处理比较复...

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