黑猫投诉是官方软件吗_黑猫投诉是官方平台吗

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黄晓煌放弃硅谷工作创办酷家乐,资本撑腰背后净利接连亏损文/乐居财经 严明会 俗话说,新年新气象。但酷家乐却开局不利,在刚刚到来的2024年,已数次因扣费问题遭到消费者投诉。黑猫投诉平台显示,1月9日,一名消费者投诉称,本人不再使用该软件,但酷家乐未提醒就产生自动扣款。而在此之前,因相同问题进行投诉的消费者并不在少数。曾有消...

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遏制“自动续费”尤需监管发力在黑猫投诉平台,关于自动续费的投诉多达15万条,音视频软件、办公软件等是重灾区。 被自动续费是由来已久的痼疾,说到底还是玩的“默认套路”,即APP平台利用消费合同条款规则与消费欺诈的模糊地带,设置的消费陷阱,通过误导和引诱规则勾选,实现形式上的合同默认,从而圈定套牢...

遏制“被自动续费”还需长牙齿的监管李英锋 “2023年底,为了追一部电视剧,我花0.1元在某视频平台开通了7天的VIP会员。”3月26日,黑龙江省哈尔滨市消费者李女士告诉记者,没想到后来VIP会员被自动续费到了今年6月,前后扣款近百元。在黑猫投诉平台,关于自动续费的投诉多达15万条,音视频软件、办公软件等是重灾区...

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∪ω∪ 北青快评|填平自动续费陷阱要有硬举措“2023年底,为了追一部电视剧,我花0.1元在某视频平台开通了7天的VIP会员。”黑龙江省哈尔滨市消费者李女士告诉记者,没想到后来VIP会员被自动续费到了今年6月,前后扣款近百元。在黑猫投诉平台,关于自动续费的投诉多达15万条,音视频软件、办公软件等是重灾区。(3月28日《澎...

看天池被收1千小交通费和280VIP费据黑猫投诉报道,18岁的小黄刚高考完,花2千多报了长白山旅行团,期待着毕业旅行。然而她发现,这次跟团游就像“套娃”视频软件,有“充不完的会员”。导游先是要求每人交1千多的“小交通费”才能缆车上山。接着,又说不花280元买VIP就看不到天池。额外收的1千多元快赶上本来的...

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5年没用过的苹果APP自动扣款累计超千元,律师:侵权!软件从没发送过任何显著信息提醒她扣款,并且该软件早已被卸载。面对李女士的退款要求,苹果客服表示,仅支持退还发起申请之日至本年度结束相关费用。新黄河记者发现在黑猫投诉平台,关于“苹果自动扣费”的投诉共有5000多条。有律师表示,网络交易经营者采取自动展期、自动续...