黑猫投诉平台官方客服电话
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2023年12月黑猫投诉综合电商企业红黑榜:淘宝商家关店跑路 订单损失...黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超1691万件,2023年12月有效投诉超45万件。 2023年12月,有多位消费者表示在淘宝店铺购物后,商家在未发货或未完成售后承诺前关店跑路,订单退款无人处理,联系淘宝平台介入后,客服仅表示店铺已无保证金无法退款,只能联系商家进行追损,但追...
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千字投诉揭其恶行!俏生元疑骗超200人,涉款千万、人均损失逾4万客服又以疏通乳腺不畅和新陈代谢缓慢为由,进一步推荐了葛根膏、丰胸精华液和燕窝蛋白等产品。这导致消费者累计花费达到35000元,但最终仍未见到任何效果。因此,消费者认为自己受到了欺骗,并提出了退款申请。数据来源:黑猫投诉平台累计超200人疑似被骗,总额超千万、人均超...
ˋ▽ˊ 高途教育:困局与机遇并存的在线教育巨头近日,高途课堂因用户投诉、业绩亏损等问题引发关注。大量用户在黑猫投诉平台投诉高途课堂,主要涉及退款难、虚假宣传等问题。与此同时... 虚假宣传众多用户在黑猫平台投诉高途课堂,反映课程与宣传不符、退款流程复杂等问题。部分用户表示,在申请退款时遭遇阻碍,客服以各种理...
消费者投诉:天鹅到家近一个月在黑猫上有53起投诉5月份拨打客服电话也说可以退款196元,1-10个工作日到账,但一直未见款到账。6月12日拨打再次拨打客服说1-3个工作日会到账,时间已到未见到账。DoNews发现,近一个月内,天鹅到家在黑猫投诉平台的相关投诉有53起,而已经完成的只有6起。在这53起投诉当中,绝大多数都和退费有关...
消费者投诉:在线医美平台新氧医疗纠纷多 客服不处理DoNews6月27日消息,在新浪旗下黑猫投诉平台,DoNews发现,多名消费者投诉通过国内知名在线医美平台新氧购买了医疗美容服务,结果遭遇医... 消费者就找新氧官方客服投诉这个事情,官方客服调解了一下,让消费者去艺星医美复查,但医院还是睁眼说瞎话拒不承认。新氧客服又让消费者...
高度重视客服客诉 雍禾植发获黑猫“唱红”近日,国内知名互联网维权平台黑猫投诉发布2023年度红黑榜榜单,雍禾植发等5家机构荣登医疗美容类红榜。雍禾医疗在客诉处理方面的态度和质量,成为全行业标杆。据悉,新浪黑猫投诉平台涉及医疗美容领域 2023年度有效投诉量约1.8万单,投诉主要集中在商家诱导美容贷、商家缺乏美...
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综合贷款利率高达36% 萨摩耶云旗下省呗涉嫌虚假宣传而“省呗”客服表示“目前平台上最低的年化利率为7.2%”,此举或涉嫌虚假宣传。在黑猫投诉上,目前有关省呗贷款利率高达36%的投诉量,已经多达千余条。其中,一位来自黑龙江的省呗用户,名下6笔借款共计63400元利息高达36%;另一位来自陕西的省呗用户,名下23000元借款利息高...
消费者投诉:黑白调电脑椅出现质量问题 客服以老款无配件为由拒绝售后DoNews11月28日消息,近期,在黑猫平台,DoNews发现多起消费者投诉黑白调Hbada电脑椅出现问题后,厂商客服以产品下架(老款),没有配件为由,拒绝提供售后维修更换服务。11月23日有消费者投诉称,自己于2023年618期间从京东花费115.6元购买一个黑白调167人体工学椅,购买后发现...
消费者投诉:Ulike脱毛仪涉嫌虚假宣传 消费者要求退一赔三DoNews12月11日消息,在黑猫平台,11月28日有消费者投诉称,自己6月份在淘宝平台Ulike官方旗舰店购买了一款1399元的脱毛仪,商家宣称,这... 前面客服说的话是回复错误。消费者不满意商家答复,要求该款产品进行退一赔三。公开资料显示,Ulike品牌创立于2013年,隶属于杭州由莱科技...
(-__-)b 伊莱克斯产品质量及售后频遭投诉,客服被指推诿、不耐烦、爆粗口伊莱克斯也多次因产品质量及售后问题被投诉。包括电磁炉、扫地机器人无法正常使用、洗衣机存不住水、冰箱有凹陷等。且很多消费者表示伊莱克斯的售后不作为,客服被指推诿、不耐烦、爆粗口。截至2024年6月12日,伊莱克斯目前在黑猫投诉平台共有35起投诉,其中已回复4条,已完...
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